Politique de confidentialité
1. Préambule
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Kyllen Consulting. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site kyllerconsulting.com (ci-après "le site). En utilisant le site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées est : Nom de l'entreprise : Kyllen Consulting / Siège social : 49 Cours Mirabeau, 13100 Aix-en-Provence / Contact : hello@kyllenconsulting.com
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du site :
3.1 Données fournies par l'utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (via le formulaire de contact)
3.2 Données collectées automatiquement : adresse IP, données de navigation (pages consultées, durée des sessions, etc) via les cookies (voir section suivante : Politique relative aux cookies)
4. Finalité des traitements
Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants : répondre à vos demandes via le formulaire de contact, améliorer l'expérience utilisateur du site, réaliser des statistiques de fréquentation.
5. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement et sur l'intérêt légitime de Kyllen Consulting à communiquer avec ses clients et prospects.
6. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.
7. Partage de données
Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, vos données peuvent être transmises à nos prestataires de service (par exemple, pour l'envoi d'e-mails) dans le respect des règles de confidentialité, les autorités compétences seront saisies, si la loi nous y oblige.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles. / Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes. Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions. / Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données. / Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement. / Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins marketing. Pour exercer vos droits, contactez-nous à : hello@kyllenconsulting.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois.
9. Sécurité des données
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Nos partenaires respectent également des standards élevés de sécurité.
10. Utilisation de services tiers
10.1 Calendly
Le site utilise le service tiers Calendly pour la prise de rendez-vous en ligne.
Lors de la réservation d'un rendez-vous, certaines données personnelles (nom, prénom, adresse email, informations liées au rendez-vous, adresse IP) sont collectées via la plateforme Calendly.
Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous et des échanges liés aux services proposés.
Calendly agit en tant que sous-traitant au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Calendly, l'utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité de Calendly : https://calendly.com/privacy
11. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou fonctionnels. La version la plus récente sera toujours accessible sur notre site.
12. Pour toutes questions ou préoccupations concernant vos données personnelles, contactez-nous à : hello@kyllenconsulting.com